SHOPPING GUIDE

お支払い方法

決済方法は、クレジットカード決済がご利用になれます。


ご利用可能なクレジットカードはVISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubとなります。


また、予約商品をご注文された場合も即時決済されますのでご了承ください。


送料・手数料

商品の発送は佐川急便またはヤマト運輸にてお送りいたします。

配送料は全国一律700円(税込)となります。

また、お買い上げ金額1万円(税込)以上で送料無料となります。


配送・納期

通常、ご注文をいただいてから3営業日以内に佐川急便またはヤマト運輸にて発送いたします。


お届け日時のご指定をされる場合は、ご注文日から5営業日以降(沖縄・離島は6営業日以降)でご希望の日時を備考欄にご入力ください。


ご注文キャンセル・変更

ご注文確定後のキャンセルや、ご注文内容の変更は原則お承りできません。

注文確定前に、ご注文内容をよくご検討下さい。誤って購入されてしまった場合などは下記のお問い合わせよりご連絡ください。


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返品・交換

商品のご返品・交換についてはご購入いただいた商品に不良がある場合に関して以下のように承っております。それ以外の良品のご返品に関しましては、原則承っておりませんのでご了承ください。


<手続き>

・商品到着から7日以内にカスタマーサポート(customer@qussio.net)までご連絡の上、ご返送ください。商品到着から8日以降の返品はお受けできなくなりますのでご注意ください。


・返送に関わる送料は弊社で負担いたします。お手数ですが着払いで郵送ください。


・万が一同一商品が品切れの場合はご返金とさせていただきます。


・本サイト以外から、お買い上げいただきました商品は直接の返品や交換はお受けする事ができません。お買い求めいただきました販売店へお問い合わせください。


<ご返金処理について>


・手続き後、5〜10営業日ほどでご利用のカードへ返金が完了いたします。クレジットカード会社によって、返金にかかる期日が異なります。


・クレジットカード会社の締め日等の関係上、1度引き落としが掛かることがございます。その場合は、翌月か翌々月までにはクレジットカード会社よりご返金、またはご利用分から差し引きとなりますので、ご了承ください。


お問い合わせ

お問合せ全般はメールにて承っております。

下記フォームよりお問合せ下さい。


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